FAQ

Wie lange dauert der Versand?

Da unsere Produkte aktuell sehr gefragt sind, kann die Lieferung bis zu 15 Tage in Anspruch nehmen. Unsere Artikel werden aus dem Ausland verschickt, weshalb die Bearbeitung deiner Bestellung in der Regel 3 bis 7 Werktage dauert, bevor sie auf den Weg gebracht wird.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand ist für dich komplett kostenlos – unabhängig vom Bestellwert oder der Menge deiner Produkte. Wir möchten, dass du ganz entspannt einkaufen kannst.

Können die Lieferzeiten abweichen?

Ja, gelegentlich kann es zu unterschiedlichen Lieferzeiten kommen. Das liegt daran, dass wir unsere Produkte aus mehreren Lagerstandorten beziehen, um dir eine möglichst große Auswahl und Verfügbarkeit zu garantieren.

Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Wenn du Fragen oder ein Anliegen hast, nutze einfach unser Kontaktformular. Unser Support-Team meldet sich zeitnah bei dir und hilft dir gerne weiter.

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  • Laura M.

    Die Auswahl ist wirklich wunderschön - alles passt perfekt zu meinem Stil. Bestellung war unkompliziert und die Produkte sind genau wie beschrieben.

  • Miriam L.

    Ich war erst skeptisch, aber die Produkte sind wirklich schön verarbeitet. Sie sehen genauso aus wie im Shop - sehr zufrieden!

  • Lea S.

    Ich musste ein Produkt zurückgeben und war positiv überrascht, wie einfach das ging. Kein Stress, alles lief reibungslos ab. Wirklich vorbildlich!

  • Anna W.

    Ich hatte eine kleine Frage zu meiner Bestellung und der Support war super freundlich und schnell. Man merkt, dass Kundenzufriedenheit hier ernst genommen wird.